Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop Grossner Trading SRL
Strada Ghețu Anghel 1, Bukarest
office@grossner.ro
+40747017807
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website www.grossner.ro sowie die Abgabe von Bestellungen über diese. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Definitionen
1.1 Website – www.grossner.ro, der von Grossner Trading SRL betriebene Online-Shop.
1.2 Kunde – Die natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt.
1.3 Produkte – Die auf der Website angezeigten Waren, die vom Kunden erworben werden können.
1.4 Bestellung – Ein elektronisches Dokument, das eine Anfrage des Kunden zum Kauf eines Produkts darstellt.
1.5 Vertrag – Die vom Verkäufer bestätigte Bestellung, durch die sich der Verkäufer zur Lieferung der Produkte und der Kunde zur Zahlung derselben verpflichtet.
2. Allgemeines
2.1 Die Nutzung dieser Website setzt die Akzeptanz der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Wir empfehlen, diese sorgfältig zu lesen.
2.2 Grossner Trading SRL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht.
3. Vertragsabschluss
3.1 Eine vom Kunden aufgegebene Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte gemäß diesem Dokument dar.
3.2 Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt per E-Mail. Dies stellt keine endgültige Annahme der Bestellung dar.
3.3 Der Vertrag zwischen dem Kunden und Grossner Trading SRL kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde eine endgültige Bestätigung per E-Mail von Grossner Trading SRL erhält.
4. Preise und Zahlungen
4.1 Alle auf der Website angegebenen Preise sind in RON und inklusive Mehrwertsteuer.
4.2 Grossner Trading SRL behält sich das Recht vor, die Preise der angezeigten Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der in Rechnung gestellte Preis ist jedoch derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wurde.
4.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kartenzahlung, Banküberweisung, Nachnahme bei Lieferung.
5. Lieferung
5.1 Lieferung per Kurier - Die Liefergebühr wird zusätzlich zum Bestellwert berechnet.
Die genauen Lieferkosten werden je nach Bestimmungsort und Volumen berechnet und Ihnen anschließend durch unser Team telefonisch mitgeteilt.
5.2 Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage nach Bestätigung der Bestellung durch das Grossner-Team.
5.3 Im Falle von Verzögerungen oder der Unmöglichkeit der Lieferung wird Grossner Trading SRL den Kunden so schnell wie möglich benachrichtigen.
6. Widerrufsrecht
6.1 Der Kunde hat das Recht, die erworbenen Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
6.2 Die Produkte müssen in der Originalverpackung, ohne Gebrauchsspuren und zusammen mit allem Zubehör und den zugehörigen Unterlagen zurückgegeben werden.
6.3 Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Grossner Trading SRL erstattet den vom Kunden gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte.
7. Gewährleistung
7.1 Alle verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß der geltenden Gesetzgebung.
7.2 Im Falle eines Herstellungsfehlers hat der Kunde das Recht, die Reparatur, den Ersatz des Produkts oder die Rückerstattung des Gegenwerts gemäß den geltenden Gesetzen zu verlangen.
8. Haftungsbeschränkung
8.1 Grossner Trading SRL übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch Dritte (Kurierdienste) verursacht werden.
8.2 Grossner Trading SRL haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der erworbenen Produkte entstehen.
9. Datenschutz
9.1 Durch die Nutzung dieser Website erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
9.2 Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses verwendet.
10. Anwendbares Recht
10.1 Dieser Vertrag unterliegt rumänischem Recht.
10.2 Streitigkeiten zwischen Grossner Trading SRL und dem Kunden werden gütlich beigelegt. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Rechtsstreit von den zuständigen Gerichten in Rumänien entschieden.
11. Kontakt
Für Fragen zu Bestellungen, Produkten oder der Nutzung der Website kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: office@grossner.ro
Telefon: 0747.017.807
Zentrallager: Str. Ghetu Anghel, Nr. 1, Bukarest, Sektor 3.
